Unternehmen verbringen Jahre – oft Jahrzehnte – damit, eine Marke und einen Ruf aufzubauen. Dann passiert etwas – eine Naturkatastrophe, Gerüchte über finanzielle Schwierigkeiten, ein Produktrückruf – und alles fällt quasi über Nacht in sich zusammen. Wir bei FleishmanHillard wissen, dass nicht die Krise selbst, sondern Ihre Reaktion darauf, entscheidend ist. Unsere Krisenkommunikationsexperten sind befähigt:
- Reaktionsstrategien für wahrscheinliche Szenarien zu erarbeiten, die Checklisten für kritische Fragen, Aktionspunkte und Zuständigkeiten umfassen
- Realistische Simulationsübungen durchzuführen, die die Teilnehmer mit ihren Verantwortlichkeiten vertraut machen
- Kommunikationspläne für den Umgang mit unvorhersehbaren Krisen und zur Abwehr von Negativreaktionen zu entwickeln
- Trainings zur Vorbereitung auf Krisensituationen jeglicher Art anzubieten
In der heutigen, supervernetzten Welt kann schon ein Problem mit einer kleinen Gruppe plötzlich zu einer globalen Krise anwachsen. Unabhängig von Ihrer Branche verfügt FleishmanHillards Team über die notwendige Erfahrung und die entsprechenden Ressourcen, Ihre Herausforderungen anzupacken.
